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前几天跟几个基层烟草站的站长聊，他们常问咱们这“烟草网建”到底是个啥。实际上这东西，说白了就是给咱们这帮“烟农哥们儿”搭个网——不是那种网上能聊天的社交网，而是咱们做销售、做市场的“连心网”。 大量人一听到“网建”，就下意识去查电脑软件，要么盯着服务器机房转，这可就大错特错了。咱们烟草的网建，核心就一个“通”字。
那会儿烟农买烟，得跑几趟县里再跑几次商行，还得套个复杂手续，那得多跑腿啊？目前不一样了，只要咱们把业务链条理顺，把信息渠道打通，烟农想买烟，企业想销烟，就连想搞点电商搞点直播，哪位都能顺着这条线，几分钟内把货给送到手里。 啥叫“建”？就是要把散落的珠子串成串，搭成网。
这串珠子，就是咱们的烟叶、是卷烟、是物流、是资金流。
要是这串珠子断了，网也就断了，那叫干瞪眼。
比如有些偏远县，烟农想卖烟，信息想进系统，结局出于手续繁琐、要么系统接口不通，好烟滞销，情绪上去了，心里也堵了。
这时候咱们就得想办法把这“网”搭起来。
如何搭？实际上挺好办，就是通过各种渠道，把烟农、经销商、造企业、就连那个帮他们算账的税务所，全都连起来。
你看有些老烟农，那会儿愁得睡不着觉，新学电脑，注册个账号，填填表，录入录入，一个月不到，货全卖出去，心也安了。
这就是网建带来的直接益处。 再说说那“通”字诀。通啥？通资金、通信息、通服务。
那会儿烟农买烟，资金来回跑几趟，中间还得防备被骗，心里拎得清却也不安稳。目前这个网建得通，资金流进系统，监管就到位了；信息流通，烟农随时能查到库存、查到大宗货源，买卖更放心了；服务流通，出了啥难题，不管是物流堵了，还是烟叶品质有疑义，都能在一呼百应间解决，连那种小作坊式的“游击队”都管不了，咱们系统里的一码一码，清清楚楚。 为了让大家真真切切地感受到这“网”有多密，我间或会在群里发个数据给大家看看。咱们某重点县烟草局刚搞过一次网建推广，三个月下来，算了一下数据：参与网建的烟农，复购率提升了百分之四十，这主要是出于信息不对称被大大压缩了；全县卷烟库存周转天数从原来的六十天压缩到了三十天，多出来的资金周转正被用在网建相关的补贴和培训上；更有意思的是，这次网上“晒”了 3000 多个烟农的真案例，不是那种虚头巴脑的 PPT，都是他们自己拍的视频、录的音，讲自己如何被“网”住、如何卖得卖得多、如何把烟农服务搞好了。
这些鲜活的数据，比任何报表都更有说服力。 自然，网建这事儿，光有硬件不中，还得有软性的“泥土味”。
比如如何解决实际中那些“老大难”难题。
像咱们老烟农，有时候卡在田间地头，拿手机拍图发群里，系统里却找不到他们，要么他们的地址填错了，这种“最终一公里”的衔接，有时候比建再多系统都难。
这时候就得有人蹲下来，走到田埂上，跟烟农同吃同住同干。就像那会儿那些老骨干，大量是干了一辈子烟的，他们知道烟农到底怕啥、喜啥。他们跑市场，跟老百姓聊天，比坐在办公室里算账管用得多。
这种接地气的服务，就是网建里最扎实的一块基石。 还得说点幽默的。
有时候烟农认定这网建就是干巴巴地填资料，挺没意思，心里犯嘀咕：“我就想把烟卖出去，哪那么多弯弯绕绕？”这时候咱们就得动动脑筋，把那些看似费事的流程，变成能让他们认定“这就挺好”的捷径。
比如把那会儿要跑的十几个环节，压缩成几个步骤，就连还能搞个线上云办，让烟农认定这事儿好办又撇脱，心里那石头才算落了地。 总而言之，烟草网建，就是给烟草战线上的“铁饭碗”穿上了一层“金笼子”，既锁住了烟叶的质量，也锁住了烟农的利益，还锁住了咱们的服务形象。它不是一堆枯燥的技术术语，而是实实在在帮烟农赚了钱、帮企业稳了局、帮咱们队伍安了心的一套组合拳。
只要咱们抓得紧、用得好，这“网”迟早能建得密不透风，让咱们这个行业在数字化转型的大潮里，走得稳、走得远。
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