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集团网内电话,实际上就是咱们企业里自建的电话换机。那会儿咱们可能还在用那种庞大的、那会儿叫“程控”的换机,目前这块板子上面塞满了各种卡:语音卡、数据卡、就连还能插个网线要么摄像头。你不用去外面找那种几米高的筒子换机了,这些设备都在机房里,要么就放在办公室的弱电井上。 当你的老板打电话给你,要么你给公司的新同事报个到,信号得传那会儿。
这里有个区别得讲清楚,集团网内电话和集团网外电话分家是挺明显的。网外电话一般是指那些独立的、电信运营商买的线路,比如大街上随意买个座机,要么那些通过长途频道划分的号码。而网内电话,它是集团里自己“圈”出来的。就像你家小区里的对讲机,信号范围就是小区围墙里,围墙外(也就是公网)接不上。我们搞集团网内电话,就是希望在这个围墙里的每个部门、每个分公司之间,能有个“绿色通道”。 这帮东西的物理形态实际上挺杂的。有些可能是老式的集线器,像个大杂烩接口,能拖两根线;有些是目前的模块化设备,接口干净利落利落,大约也就是一两个插槽;还有一局部可能长得像个小盒子,插个网线就行。
这些设备别看看着不像大笨重,但换个脑子想,它们可是通讯网络里的核心骨架。
特别是当集团公司在面对某些大客户要么关键项目时,要是这些设备坏了,要么信号延迟高了,整个公司的协调就乱了套。 为啥我们要如此折腾弄这些设备?主要是为了“不绕路”。
你想想,那会儿派个电话员去网吧打电话,要么去隔壁公司的机房搞点调试,那得工夫、还得钱。目前,只要我手机里的号码没被停机要么冻结,直接用网内电话拨出去,那就像自家后院里养的那只猫一样,转身就能拉屎。
这种“就近”的特性,在集团的内部流转里特别关键。
比如市场部想跟销售部沟通,直接拨个网内电话,速度嗖嗖的,就像在局域网里一样。
要是非要绕到公网去,可能都要拨好几层换机,还要经过那些收费的长途频段,简直是得不偿失。 自然,这玩意儿也不是完美无缺的。它得有个“网”,得有个“路”。
要是集团内部的网络架构还没理顺,就连连根本的 VLAN 隔离都没搞明白,那么网内电话就只能作为“临时救火队员”用。
这时候,你别看拨号成功,但可能拨不出去,要么拨进去了打不通。
这时候就得依靠运营商的网络作为“备用车道”,但这可就不划算了,成本得看如何算。为了规避风险,一般我们还是在搞全网内电话之前,先把那些关键部门、关键领导的关系理顺了。 举个例子,咱们看看东大集团那种情况。东大集团有个规定,要是某个分公司或部门变成了“特殊业务用户”,比如需求专门给某个大项目打电话,这得走个程序。他们一般会先在内部配一套设备,要么把现有的声音通道挪过来,形成所谓的“集团网内电话”。
这时候,他们的通话距离大约也就是一公里以内,就连更远一点。但要是你要是想突破这个限制,比如要跨越几个分公司去打个电话,那就得等到“集团网外电话”开通,要么申请开通那个“特殊业务”。一旦开通网外电话,成本就起来,得付个长途费,并且还得走那个长长的、慢吞吞的公网通道。 故此,把话摊开了说,集团网内电话就是个用来省钱、提效的内部工具。它把那些本来要花钱买路的长途电话,变成了免费的内部通讯。对于企业来说,用得好,就像装了个自带的对讲机,随时待命;用不好,可能还得依赖公网那条“备选路线”。并且,随着技术发展,目前的设备越来越智能了,比如有些还能远程配置参数,就连赞成一点好办的视频通话要么会议功能,让那种“只听得见声音”的尴尬局面彻底消亡。 总而言之,要是你正打算搞集团网内电话,那核心就四个字:规划先行。别一上来就砸钱买设备,先把内部网络通了,把权限理顺了,再让那些设备进场。
不然,设备再好,也只是个摆设,拨个号码都费劲。
毕竟,咱们搞这些技术,还是为了让咱们的业务跑得通、跑得顺,这才是正理。
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