什么是汽车营销-汽车营销概念

车营销啊,说白了就是让一辆车上路的车,变成行路人。
你想想看,如何让车变成人?你得先把它洗干净利落,擦得锃亮;还得给它改改漆,让它看起来顺眼;再配上点音乐,让它听起来舒服。
这就叫修车、造车,还不算营销呢。真正的营销,是得先问问这车:“你目前买它,能帮你省下一大笔钱吗?”要么:“你目前买它,赶明儿省下的工夫能换回啥?”你得把车卖给人心里的那股子“省钱”劲儿,要么“省钱”后的“想要”,而不是直接塞给他们一堆参数。 大量老板当作营销就是画个 Logo,挂个标语,叫你去试驾,然后坐在展厅里听销售吹。
那真是一笔糊涂账。目前的客户根本不认牌子,如何跟他们聊天?你得先懂他们的天。
比如那会儿夏天车子开起来热得像蒸笼,人得趴着才能走,那时候哪位愿意开?目前有了凉快空调,哪位还要趴着?这时候营销就得有点“云”的智慧,你得把车开出去,开在用户家楼下,让他们自己发现,原来坐这儿比外面舒服。
这时候,要是你在路边拉横幅说“史上最强”,用户认定你傻;你要是说“夏天再也不怕热”,他们立马就想开。 举个例子,特斯拉当年的营销,纯粹就是给“省钱”这个理由做文章。
那时候大量人开油车,跑个几百公里就得加一次油,心疼得要死。特斯拉卖的是“不用加油”,就连卖的是“不需求揪心油箱剩多少”。他们把用户从“加油”这个动作里解放出来,然后让你认定:“别加油了,直接开,多爽。”这就是典型的营销,把车当成了帮你省钱的工具。再比如造车新势力,他们不光卖车,还卖的是“自由”。他们告诉你,不用按里程数跑,不用看油表,发动即走,直接开。
你想想,开一天车,省下来的油钱,哪够买辆新车的?这种把“省”包装成“爽”的方式,效果杠杠的。 不过,营销不只是是省,还得是“想要”。车这东西,造出来就是好东西,但人得想把它买下来。
如何让人想?你得找个切入点。
比如那会儿开越野车,你为了跑跑山,为了不知疲倦地开。目前有人不想跑了,只想在家里舒服地坐着,要么去海边晒晒忒阳,想开着车去,但又不想一路上都跑。
这时候,营销就要从“跑”改成“玩”。你得把车跟你的爱好绑在一起。
比如有个用户认定自己是个摄影狂,想买个车。你不能只说“这车动力强”,你得说“这车能带你去各种摄影目标地,拍得更好看”。你还要想想,他开这车,赶明儿能带哪几个哥们儿?能带他老婆孩子出去聚会吗?你得帮他算账,帮他规划未来,帮他解决那些让他头疼的“想要”难题。 再说说数据,得有点实打实的,别光说“用户中意度”。
比如最近有个新车上市,主打那个机械手感好。结局销量没如何上去,说明光手感不够。你换个说法,说“这车开起来比那会儿的旧款轻了 20%,转弯更灵活”,效果就不同了。你得把数字转化成用户能感到的故事。
比如某款电动车续航坏了,你别说“电池衰减快”,你得说“目前电池技术进步了,大家都能开 800 公里没难题,那会儿开不了目前能够了”。语气要软,故事要真,让用户认定:“哦,原来是这样,那我放心开。” 还有啊,营销也得看对人。有些车企忒死板,不管用户是开车的、跑车的、还是露营的,都只盯着“油车”那点事。人家目前流行露营,非得逼着老人小孩去开那个耗油大的。
那不就玩脱了?这时候你得灵活点,得去看看路边的车在干嘛。
要是发现人家在营地,旁边还有露营车,你就得把车跟露营车打包推一下:“那会儿这车只能跑山,目前能进营地玩,还能当露营车开,顺便还能充上电,多省心。”这就是把车卖给你生活里的需求,而不是你手里的驾驶位。 自然,营销也不是只懂卖车。
有时候你得做个“不懂行”的专家。你得知道这车一挂起来,跟别人有啥不一样,哪怕你不懂技术。你得把那些技术参数,翻译成每个人听得懂的语言。别光堆参数,参数堆多了用户反而晕。你得把重点放在“这车能带你去哪儿”,而不是“这车有多少马力”。在目前这个信息爆炸的时代,用户记不住啥参数,他们记不住的是“这车能让他们的生活变好”。你得反复强调,这车能让他们的生活变好,让他们能多带几个哥们儿玩,让他们能少开几次油,让他们能少花几次钱。 最终啊,营销也得有点“人情味”。别忒端着,忒专业了,用户反而怕。你得有点幽默,有点生活气息。跟客户聊天,别光问“买车了吗”,得问问“最近累不累?这车开起来顺不顺手”。你得让他感觉到,你不是在卖车,是在帮他解决难题。
要是你对他关爱心意,他回头买你的概率,比单纯参数吹得好多了。 故此说,车营销是啥?它不是把车贴标签,然后挂个牌子在大街上叫卖。它是把车变成你生活中的一局部,是你想做的事。你得懂它的功能,懂它的情感,懂它给你的生活图景。你得像个老哥们儿,跟你聊它,跟你聊未来,跟你聊如何让它变成你家里多一件好东西。别总想着如何忽悠用户,要想如何帮他找到那辆让他愿意开的车。
毕竟,车是要开着的,不是摆在展厅里对着镜子看。你得让它动起来,让它在用户的生活里发光发热,这才是最好的营销。
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